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TVが映らないなど、お困りの場合は下記の診断をお試しください

1.はじめに、お客様の不具合の状況を選択してください

画面上のメッセージに関連した症状 B-CASカード関連の表示
アンテナ・電波関連の表示
チャンネル関連の表示
有料放送関連の表示

映像に関連した症状 電源が入っているが画面が真っ暗になる
映像がみだれてモザイク状になる
映像が止まったままになる

その他の症状 有料放送の契約ができない
有料放送だけが映らない
機器の電源が入らない/電源ランプが点滅している
リモコンの操作ができない

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